Cardif 2.0

Aangespoort door de toenemende transparantie in de financiële sector en de steeds strengere eisen voor financiële dienstverleners (WFT) omtrent het informeren en adviseren van consumenten omtrent het aanschaffen van financiële producten en diensten heeft Cardif, een van de ‘s werelds grootste aanbieders van “betalingsbescherming”, gekozen voor een online strategie die gebruik maakt van social media om bestaande en potentiële klanten beter te kunnen informeren omtrent financiele producten die zij bij Cardif overwegen af te nemen of reeds hebben afgenomen …..

Op Marketingfacts kwamen we deze blog van Marieke van Zuien PR & Communicatie verantwoordelijke van Cardif Nederland tegen. Cardif heeft naar aanleiding van een aantal marktonderzoeken, waaruit onder andere bleek dat slechts 13% van de ondervraagde consumenten beschikte over voldoende kennis omtrent financiële termen, bijvoorbeeld op de eigen website een Wiki gelanceerd en een Facebook-app ontwikkeld die consumenten meer inzicht moeten geven in hun kennis op het gebied van financiële producten en diensten. Op de website van Cardif kun je kiezen uit diverse communicatiemogelijkheden zoals Facebook en Twitter om ‘betrokken te zijn’ bij het merk Cardif.

Er is nog wel wat werk te verrichten maar het belangrijkste is dat de eerste stappen zijn genomen op weg naar een betere communicatie met de consument en door te groeien naar een financial coaching brand welke ons helpt bij geld. Om te zorgen wat we nu kunnen doen, dat we dat straks ook nog kunnen. Of om te zorgen dat we straks meer kunnen dan we nu kunnen. Helpt ons bij beleggen, bij sparen. Verzekert ons van inkomen bij onverwachte werkloosheid, bij ziekte of pensioen.