Websites van financieel adviseurs zijn over het algemeen duidelijk, toegankelijk en overzichtelijk. Die conclusie trekt verzekeraar Cardif, die het bureau Mystery Review opdracht gaf om onderzoek te doen naar websites van intermediairbedrijven. Op basis daarvan betitelt Cardif de website van Baar Financieel Advies (Bussum) als “een mooi voorbeeld” voor assurantiekantoren.

De websites van financieel adviseurs worden over het algemeen als duidelijk toegankelijk en overzichtelijk ervaren, maar het reageren op vragen en de inzet van social media kan beter. Dat is het oordeel na een half jaar mysteryshoppen in opdracht van Cardif.

Mystery shoppers van het bedrijf Mystery Review onderzoeken in opdracht van Cardif al ruim een half jaar website van financieel adviseurs. De ervaringen blijken positief. De bezochte sites worden over het algemeen als duidelijk, toegankelijk en overzichtelijk worden ervaren. Een groot deel van de onderzochte business partners is wel actief op LinkedIn en Twitter, maar geeft dit niet aan op haar website.

Cardif heeft zijn Life Care Overlijdensrisicoverzekering (LCO) aangepast. Volgens de verzekeraar zijn de tarieven verscherpt en de keuringsgrenzen verruimd. Ook introduceert Cardif tegelijk met de vernieuwde LCO een levenmeter, waarmee adviseurs de financiële gevolgen van overlijden in kaart kunnen brengen. Tot slot zijn de voorwaarden klantvriendelijk geschreven op taalniveau B1.

Klanten van verzekeraar Cardif hebben vorige week de eerste digitale en interactieve editie van het Cardif Cares magazine in hun mailbox aangetroffen. Cares staat voor service en support die verder gaan dan alleen de financiële uitkering op een verzekering. Half januari werd een vernieuwde versie van het serviceconcept gelanceerd.

Verzekeringsmaatschappij Cardif, onderdeel van de Groep BNP Paribas, verstuurt vandaag de eerste editie van haar Cardif Cares magazine naar haar klanten om hen verder te informeren over het serviceconcept.

Verzekeringsmaatschappij Cardif, onderdeel van de Groep BNP Paribas, start in mei een speciale opleidingscyclus Wft-leven voor de automotive branche.

Meer dan 1500 mensen hebben dit jaar hulp voor invullen van hun belastingaangifte via Twitter gevraagd. Eén op de vijf Nederlanders schakelt een externe adviseur in voor het invullen van zijn belastingaangifte, aldus onderzoek van Cardif.

Nederlanders zoeken voor het invullen van hun belastingaangifte vaak hulp van buitenaf. Zo schakelt één op de vijf Nederlanders een externe adviseur in voor het invullen van zijn belastingaangifte. Dat blijkt uit onderzoek van verzekeringsmaatschappij Cardif onder 1.026 Nederlanders.

Nederlanders zoeken voor het invullen van hun belastingaangifte vaak hulp van buitenaf. Zo schakelt één op de vijf Nederlanders een externe adviseur in voor het invullen van zijn belastingaangifte. Dat blijkt uit onderzoek van Cardif onder 1.026 Nederlanders. Ook hebben veel Nederlanders dit jaar hun vragen via Twitter aan de Belastingdienst gesteld.