Consumenten willen greep krijgen op hun financiële doen en laten. De bijsluiter laat ze in de steek.
Slordigheid, luiheid en gemakzucht, dat is de oorzaak. De verplichte Financiële Bijsluiter loopt bij de helft van alle beursgenoteerde beleggingsfondsen zwaar achter. In dat document dat aanbieders verplicht zijn bij hun financiële producten te voegen, horen cijfers te staan over risico’s, kosten en rendement. Maar die stammen uit het figuurlijke jaar nul, namelijk 2008. Dat jaar zette de kredietcrisis de jaartelling voor financiële consumenten op nul. Alles werd daarna anders.
Maar niet de gebrekkige informatie in de bijsluiter. De Vereniging…

Een derde van de Nederlanders doet een beroep op internet of een financiële bijsluiter bij een product om de financiële kennis te vergroten. Dat blijkt uit een gisteren gepubliceerd onderzoek dat in opdracht van verzekeringsmaatschappij Cardif, onderdeel van de Franse bank BNP Paribas, is uitgevoerd onder ruim duizend respondenten. Bijna de helft van de Nederlanders vindt dat informatie over financiële producten expres moeilijk wordt gemaakt.

Een derde van de Nederlanders doet een beroep op internet of een financiële bijsluiter bij een product om de financiële kennis te vergroten. Dat blijkt uit een gisteren gepubliceerd onderzoek in opdracht van verzekeringsmaatschappij Cardif.

In de afgelopen jaren heb ik grote verschuivingen zien ontstaan in onze interactie als aanbieder met hypotheekadviseurs. Niet meer dan logisch, wat dat wat er in de maanden die achter ons liggen gebeurde, hebben we in onze geschiedenis nog niet eerder gezien. Het zijn inmiddels uitgekauwde clichés aan het worden; vertrouwensbreuk, radicale veranderingen in het beloningsmodel, noodzaak tot een cultuuromslag. U kent ze allemaal. Consequentie is dat wij onze energie en tijd voornamelijk steken in kennis en inhoud.

Door: Marieke van Zuien, Hoofd Corporate Communicatie & CSR van Cardif

De gemiddelde Nederlander overschat zijn financiële situatie kennis. Geconfronteerd met verscheidene termen weten slechts weinig die te duiden.

Centropolis, in 2008 opgestart als inkooporganisatie, gaat zich alleen nog bezighouden met het leveren van software- en internetproducten. Centraal daarin staat de adviessoftware Smartselector Uitvaart.

Het bedrijf werd twee jaar geleden opgericht door de drie eigenaren van intermediairbedrijf Vienalis, dat vorig jaar failliet werd verklaard: Anton Eizema, Jeffrey Leichel en Preshaan Gangapersadsing. Inmiddels is Leicel enig aandeelhouder geworden van Centropolis.

Vier op de tien Nederlanders denken een goede financiële kennis te bezitten, terwijl 13 procent dat ook daadwerkelijk blijkt te hebben. Dat blijkt uit onderzoek van verzekeringsmaatschappij Cardif.

De ondervraagden kregen acht financiële begrippen voorgelegd, met vier multiple-choice antwoorden. De meerderheid van de Nederlanders moet op de werkelijke betekenis van maarliefst vijf van de acht begrippen het antwoord schuldig blijven.

Kostbare spullen kun je maar beter niet in de auto laten liggen. De auto staat vaak urenlang op een onbewaakte plek, dus een dief kan zijn slag slaan. Wat moet je dan doen?
Je kunt de braakschade aan de auto en diefstal van bijvoorbeeld een ingebouwd navigatiesysteem claimen bij de autoverzekeraar. Voor andere goederen zoals een tas, laptop of mobieltje kun je terecht bij de inboedelverzekering. Bijna alle inboedelverzekeringen dekken diefstal uit de auto. Voorwaarde is wel dat spullen goed zijn weggeborgen in de auto, bijvoorbeeld in de kofferbak of niet zichtbaar onder de hoedenplank.

De financiële kennis van de gemiddelde Nederlander laat te wensen over. Geconfronteerd met verscheidene financiële termen weten slechts weinig die te duiden.

De financiële kennis van de gemiddelde Nederlander laat te wensen over. Geconfronteerd met verscheidene financiële termen weten slechts weinig die te duiden. Dat blijkt uit een onderzoek dat in opdracht van verzekeringsmaatschappij Cardif, onderdeel van de Franse bank BNP Paribas, is uitgevoerd onder ruim duizend respondenten.